纳通E云
APP 隐私政策
一、引言
本隐私协议由泉州市纳通智能科技有限公司(以下简称“我们”)制定,旨在向您(以下简称“用户”)说明我们在您使用
纳通E云(以下简称“本APP”)时,如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。我们深知个人信息对您的重要性,因此我们非常重视您的隐私保护,并承诺按照本隐私协议的约定处理您的个人信息。
协议版本:v1.00
发布日期:2025-05-30
更新日期:2025-05-30
二、个人信息的收集
(一)我们收集的信息类型及目的
在您注册、登录及使用本APP各项服务过程中,我们可能会收集如下信息:
注册与登录信息当您注册并登录APP账号时,我们会收集以下信息:
手机号码、邮箱地址:用于账号注册、身份验证及账号找回;
登录密码:用于账号安全管理;
第三方登录信息(如微信、QQ、微博等):包括OpenID(唯一识别码)、昵称、头像等,具体以您授权范围为准。
设备及运行信息为保障APP安全、功能实现和优化用户体验,我们会收集:
设备标识信息:如设备型号、操作系统版本、IMEI、IMSI、MAC地址、Android
ID、OAID(由第三方采集)、SUPI、SUCI等,用于设备识别、安全验证、防作弊和服务优化;
设备设置信息:如语言设置、时区、屏幕分辨率、系统权限开启状态等;
软件安装列表:仅在必要场景中使用(如安全防控、风险识别),我们不会用于分析您个人兴趣或行为偏好。
位置信息当您使用基于位置的服务时(如地图导航、附近设备功能):
我们可能收集GPS定位数据、IP地址、Wi-Fi接入点信息、蓝牙信息等,用于实现实时定位、路径规划、服务推荐等功能。
通信及日历类信息
通话记录、联系人、短信内容、本机电话号码、日历信息:仅在特定功能明确需要时征得您的明示授权(例如:邀请通讯录好友、日程提醒),并仅用于实现相关服务功能。未经授权不会收集此类数据。
多媒体数据
存储访问权限:用于上传文件、保存图片、导出报告等功能,仅限于您明确操作所需文件,且不读取与服务无关的数据;
相机/麦克风访问权限:用于拍照、扫码、语音输入等功能,仅在您主动操作时调用,不会在后台采集图像或音频;
图片、音视频文件:仅在您主动上传时收集,用于实现特定功能如报告提交、问题反馈等。
日志信息
我们会自动记录您的操作行为日志,如访问页面、点击记录、搜索关键词、网络请求信息、错误日志等,用于用户行为分析、产品优化及安全审计。
(二)第三方SDK与数据共享说明
为保障APP功能实现和稳定运行,我们可能接入经过严格审查的第三方SDK(如[鲸鸿动能]SDK等)。这些SDK可能会收集如下信息:
设备标识符(如MAC地址、OAID):用于设备识别、广告统计、反作弊等。
我们仅允许SDK在实现其功能所必须的范围内收集信息,并要求其严格遵守国家相关法规及隐私保护要求。
(三)信息的使用与保护
我们承诺:
所有收集的信息将严格用于实现APP核心功能、提升用户体验、安全保障等合法合理目的;
不会在未经授权的情况下将您的个人信息出售或非法共享给第三方;
采取符合业界标准的安全措施保护您的数据,如加密存储、访问控制、敏感数据脱敏等。
我们仅在获得您的授权后,并在合法、正当、必要的范围内收集这些信息。上述信息的收集是为了确保系统安全、进行运营统计和改进服务质量。
我们已与所有第三方合作方签署数据处理协议,要求其严格遵守相关法律法规,确保数据安全。
(四)收集方式
主动提供:您在使用功能、登录系统等过程中,主动向我们提供个人信息。
自动收集:通过本APP内置的功能模块或服务器日志等技术手段,在您使用本APP的过程中自动收集相关信息。
三、个人信息的使用
为您提供服务
根据您提供的信息和您的操作行为,为您提供本APP的各项功能和服务,例如账号登录、内容展示等。
用于验证您的身份,确保您的账号安全。
优化用户体验
分析用户行为和偏好,优化本APP的界面设计、功能布局和推荐算法,为您提供更个性化、更优质的服务体验。
安全与风险管理
检测和防范安全威胁、欺诈行为和其他非法活动,保护您和我们的合法权益。
进行安全审计、数据分析和研究,以确保本APP的稳定运行和安全性。
法律合规与行政要求
遵守法律法规和监管要求,配合司法机关、行政机关等有权机关的调查和执法活动。
其他用途
在法律法规允许的范围内,用于其他与本APP运营相关的合理用途。
四、个人信息的存储
存储地点
我们会在中华人民共和国境内存储您的个人信息。如因业务需要确需将您的个人信息传输至境外的,我们会严格按照法律法规的要求进行操作,并确保您的个人信息得到充分的保护。
存储期限
我们会根据法律法规的要求以及业务需求,在实现目的所必需的最短时间内存储您的个人信息。当您的个人信息超出存储期限或您主动要求删除个人信息时,我们会按照法律法规的要求对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、个人信息的共享、转让和公开披露
(一)共享
业务合作伙伴
为了向您提供更完善的服务,我们可能会与以下类型的业务合作伙伴共享您的个人信息:
第三方服务提供商:我们可能会将您的部分个人信息共享给为我们提供技术支持、数据分析等服务的第三方服务提供商。这些服务提供商仅会在为本APP提供服务的必要范围内使用您的个人信息,并且我们会要求他们严格遵守保密义务,不得将您的个人信息用于其他任何目的。
关联公司
我们可能会与我们的关联公司共享您的个人信息,以便为您提供更全面、更优质的服务。但我们只会共享必要的个人信息,并且会要求关联公司严格遵守本隐私协议的约定,对您的个人信息进行保护。
(二)转让
在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,您的个人信息可能会作为交易的一部分被转让。我们会要求受让方继续按照本隐私协议的约定使用和保护您的个人信息。如果受让方需要改变个人信息的使用目的,将再次征求您的同意。
(三)公开披露
我们不会主动公开披露您的个人信息,除非存在以下情形之一:
法律法规要求:根据法律法规的规定或有权机关的要求,我们必须公开披露您的个人信息。
维护公共利益:在维护国家安全、社会公共利益等重大公共利益的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
保护您或其他用户的合法权益:在我们认为有必要保护您或其他用户的合法权益,且公开披露您的个人信息是实现该目的的必要手段时,我们可能会公开披露您的个人信息。
六、用户权利
(一)访问和更正个人信息
您有权随时访问和更正您的个人信息。您可以通过本APP的“我的”-“账号设置”等页面查看和修改您的注册信息、账号设置等个人信息。如果您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的,您也可以通过上述方式要求我们更正。
(二)删除个人信息
您有权要求我们删除您的个人信息。以下情形下,您可以通过本APP提供的联系方式或客服渠道向我们提出删除个人信息的请求:
如果我们处理您的个人信息的行为违反了法律法规的规定;
如果我们收集、使用您的个人信息未征得您的同意;
如果我们处理您的个人信息的行为违反了本隐私协议的约定;
如果您不再使用本APP的服务,且要求我们删除您的个人信息;
如果我们不再为您提供服务。
但请注意,为了履行法律法规规定的义务、保障交易安全、解决争议、防止欺诈等合理目的,我们可能会保留您部分必要的个人信息,但我们会将这些信息进行匿名化处理,使其无法识别您的个人身份。
(三)撤回同意
您有权随时撤回您对我们收集、使用您个人信息的同意。您可以通过本APP的“设置”等页面关闭某些功能或撤销某些授权。但请注意,撤回同意可能会导致您无法正常使用本APP的某些功能或服务。
(四)投诉与建议
如果您对我们的隐私政策或个人信息处理有任何疑问、投诉或建议,您可以通过本APP的客服渠道或以下联系方式与我们联系:
联系电话:0595-22496589
电子邮箱:james.lu@qq.com
我们会在收到您的投诉或建议后的7个工作日内进行处理,并及时回复您。
七、未成年人的个人信息保护
我们非常重视未成年人的个人信息保护。本APP不向未成年人提供服务,如果您是未成年人,请不要注册或使用本APP。如果我们发现有未成年人注册或使用本APP,我们会立即删除其个人信息,并停止向其提供服务。
八、隐私协议的更新
我们可能会根据法律法规的变化、业务的发展或本APP功能的调整等情况,对本隐私协议进行更新。更新后的隐私协议将在本APP内进行公示,您可以通过本APP的“隐私政策”页面查看最新版本的隐私协议。如果您不同意更新后的隐私协议,您有权停止使用本APP的服务。但如果您继续使用本APP的服务,将视为您已经接受更新后的隐私协议。
九、联系方式
如果您对本隐私协议有任何疑问或需要进一步的帮助,您可以通过以下方式与我们联系:
联系电话:0595-22496589
电子邮箱:james.lu@qq.com
联系地址:泉州市丰泽区泉州软件园研发楼4号楼3层302
我们承诺将按照本隐私协议的约定保护您的个人信息